독서 이야기2 따뜻한 말 한마디 따뜻한 말 한마디 말을 많이 하면 후회가 늘고, 말을 많이 들으면 지혜가 는다.’ 들을 때마다 고개가 끄덕여지는 말이다. 『져주는 대화』의 저자 박성재는 원만한 소통, 설득과 거절을 위한 효과적인 대화의 기술이나 요령들을 이 책에서 제시하고 있다. 1 ‘져 주는 대화’란 겸손한 태도로 경청하여 타당성과 합리성이 있다면 물러설 수 있는 대화를 말한다. ‘져주는 대화’는 대화에 져도 별 손실이 없고 또 어느 정도 손실이 있을 것을 알면서도 상대방을 배려하고 양보함으로써 인간관계를 더욱 돈독히 하는 훌륭한 처세술이며 환심을 사려는 아부나 아첨과는 다르다는 것을 강조한다. 소통하는 지혜가 대화에 있음을 말하고 있다. ‘져주는 대화’를 하여 사람을 얻고, 결국 이기게 된다는 것이다. 사람은 기본적인 승부욕을 가지.. 2017. 7. 9. 당신이 사는달 우리 가슴 환하게 밝혀 줄 책 한 권 강추합니다. 권대웅 산문집 2014. 3. 19. 이전 1 다음